Справочник для специалистов автотранспортных предприятий и индивидуальных предпринимателей, занимающихся перевозками, а также предприятий, использующих собственный парк машин в производственных целях. Люди, материально-техническая база и деньги задействованы в бизнесе. Люди оценивают информацию, принимают решения и эффективно используют деньги и материалы. Поэтому люди, составляющие предприятие, являются наиболее ценным "средством" в любом бизнесе и важнейшими объектами менеджмента.
Специалисты считают, что прежняя основа менеджмента - «твердые С (hard S)» - стратегия (strategy), структура (structure), системы (systems), не столь надежна, как ожидалось. Важнее оказались «мягкие С (soft S)» управления: сотрудники (staff), способности, навыки (skills), стили (styles), совместные ценности (shared values).
Автор: Волгин В.В. Издательство: «ООО «Издательство Астрель» Год издательства: 2004 ISBN: 5-271-09411-1 Жанр:Справочное руководство Формат: PDF/DjVu Размер: 78 Мб Качество: хорошее Количество страниц: 544 Язык : Русский Размер: 78 Мб
